




本屋さんでマンガを買ったけど、お姉ちゃんが同じマンガを持っていた。レシートがあるから返品できるよね?(契約に関する質問)




ネット通販での買い物は、契約ではない?(電子契約に関する質問)




動画サイトを見ていたら、申し込んでいないのに、「登録完了!登録料金30万円」と画面に出てきた。支払う必要がある?(情報モラルに関する質問)




友達とスマホでオンラインゲームをしているとき、「IDとパスワードを教えて」と言われたけどどうしよう?(オンラインゲームに関する質問)




食べられる食品を食べずに捨ててしまうことを食品ロスという。(食品ロスに関する質問)




海の中のプラスチックごみを減らすために、買い物に何を持っていく?(環境に関する質問)




牛乳パックは燃えるゴミに分別して捨てるんだよね?(環境に関する質問)




オンラインゲームでアイテムを買いすぎた。高額で支払えないよ。どこに相談したらいい?(消費生活相談窓口に関する質問)



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8 問中 4 問正解!
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本屋さんでマンガを買ったけど、お姉ちゃんが同じマンガを持っていた。レシートがあるから返品できるよね?(契約に関する質問)
答え:②返品できない
マンガを買うことは契約です。契約は客と店のお互いの意思の合致により成立します。レシートがあるからといって、必ず返品できるわけではありません。返品できるかできないかはお店の人が決めます。レシートを持って行くと返品できる場合がありますが、あくまでお店のサービスです。

ネット通販での買い物は、契約ではない?(電子契約に関する質問)
答え:②契約である
契約とは、お互いに守らなければならない法律上の約束のことです。私たちが、電車に乗ったり、コンビニでジュースを買ったりするのも契約です。ネット通販(インターネット通信販売)での買い物も契約です。私たちは気がつかないうちに日常生活のなかで、いろいろな契約をしています。

動画サイトを見ていたら、申し込んでいないのに、「登録完了!登録料金30万円」と画面に出てきた。支払う必要がある?(情報モラルに関する質問)
答え:②支払う必要はない
動画サイトの契約は、サービス内容や料金、支払い方法などを確認して申し込み、最後に表示される確認画面を見たあとで「送信する」をタップ(クリック)し、「申込みを受け付けました」などと表示されて、契約が成立します。申込みしていないのに「登録完了」と表示されただけでは、契約は成立していないので、支払う必要はありません。

友達とスマホでオンラインゲームをしているとき、「IDとパスワードを教えて」と言われたけどどうしよう?(オンラインゲームに関する質問)
答え:②教えない
人にIDやパスワードを教えたり、人のIDやパスワードを無断で使用したりすることは法律で禁止されています。IDやパスワードも個人情報です。パスワードを設定するときは、簡単でわかりやすそうなものは避け、定期的に変更するように心がけましょう。

食べられる食品を食べずに捨ててしまうことを食品ロスという。(食品ロスに関する質問)
答え:①食品ロスだ
食べられる食品を食べずに捨ててしまうことを食品ロスといいます。家庭での食品ロスは、「食べ残し」「期限切れ」「(食べられるところまで捨ててしまう)食材の廃棄」がおもな原因になっています。残さず食べる、食材は必要な量を買う、食材を使い切るなどに取り組むことで、食品ロスを減らすことができます。「もったいない」を合言葉にみんなで食品ロスの削減に取り組みましょう。

海の中のプラスチックごみを減らすために、買い物に何を持っていく?(環境に関する質問)
答え:①エコバッグ
レジ袋は、海洋プラスチックごみの原因の1つです。きれいな海と生き物を守るためにも、買い物にはエコバッグを持って行き、レジ袋を減らしましょう。

牛乳パックは燃えるゴミに分別して捨てるんだよね?(環境に関する質問)
答え:②リサイクルボックスに入れる
燃えるゴミとして捨てると燃やされてしまいますが、廃品回収に出したり、スーパーの入り口などに設置されているリサイクルボックスに入れるとトイレットペーパーなどのリサイクル紙に生まれ変わります。牛乳パック以外にも、食品トレーやペットボトル、アルミ缶なども、分類してリサイクルボックスに入れることで、リサイクル品に生まれ変わります。

オンラインゲームでアイテムを買いすぎた。高額で支払えないよ。どこに相談したらいい?(消費生活相談窓口に関する質問)
答え:①188(いやや)
消費者トラブルで困ったら、全国どこからでも3けたの電話番号でつながる消費者ホットライン「188(いやや)」に相談しましょう。消費生活センターや消費生活相談窓口につながり、専門の相談員がトラブルの解決を手伝います。