FAQ〜消費生活のための「よくある質問と回答」集〜

通信・インターネット

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心当たりがない不審なＳＭＳやメールが届いたら、送信元の名前等に聞き覚えがあっても、安易にメールを開いたり、事業者に連絡したりしないようにしましょう。
事業者に連絡をすると、個人情報を聞き出されたり、金銭をだまし取られたりする場合があります。
例えば、口座への振込を求められる、コンビニ等でプリペイドカードを購入させられカードに印字されているＩＤ番号等をだまし取られる、さらに、消費者に「支払番号」を伝えてコンビニ等でお金を支払わせるなど、様々な手口があります。

このほかにも、実在する事業者を名乗るところから「登録料が未納だ」や、宅配便業者を装った会社から「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在のため、持ち帰りました。配送物は下記よりご確認ください。」などの心当たりのないＳＭＳが届いた、という相談が寄せられています。

困ったときは、消費生活センター（188番）に相談しましょう。